Términos y condiciones
DIVULGACIÓN DE LA LEY 196/2003: Le informamos que de conformidad con el artículo 13 de la ley n. 196/2003, sus datos personales son utilizados por nosotros para la correcta gestión de las obligaciones legales y fiscales.
Provisiones generales
Estas condiciones son válidas solo entre la empresa Enosystem S.r.l. Via San Tarcisio 5 / E, 03036 00178 Roma (RM), IVA no. 01552601005 y cualquier persona que realice compras en línea en el sitio web www.ariacqua.it. Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios, la fecha de puesta en línea es equivalente a la fecha de entrada en vigor.
Estas condiciones generales regulan las compras realizadas en el sitio web www.ariacqua.it. de conformidad con los artículos 50 y siguientes del Decreto Legislativo n. 206 de 6 de septiembre de 2005, Código del Consumidor, Sección II del Capítulo I del Título Tercero de la Tercera Parte, al que se debe hacer referencia según lo exige el art. 60 del Código del Consumidor.
ARTÍCULO 1 - Objeto del contrato
Con estas condiciones generales de venta, Enosystem S.r.l. vende y el comprador adquiere a distancia los bienes muebles muebles indicados y puestos a la venta en el sitio web www.ariacqua.it. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, accediendo al comprador en www.ariacqua.it. y la creación de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio.
ARTÍCULO 2 - Celebración y vigencia del contrato
1. La venta se considerará concluida con el envío por parte de Enosystem S.r.l. al comprador de un correo electrónico de confirmación de pedido. El correo electrónico contiene los datos del comprador y el pedido, el precio de la mercancía comprada, los gastos de transporte y la dirección de envío a la que se enviará la mercancía. El comprador se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo y a comunicar sin demora cualquier corrección.
2. Enosystem S.r.l. se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. Sin embargo, pueden surgir algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los productos presentados en www.ariacqua.it no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas.
ARTÍCULO 3 - Disponibilidad de productos
1 La disponibilidad de los productos se refiere a la presente cuando el comprador consulta las fichas técnicas del producto; sin embargo, esto debe considerarse puramente indicativo porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido por Enosystem S.r.l., puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el comprador será informado con prontitud y podrá decidir si acepta la entrega de solo los productos disponibles o solicitar la cancelación del pedido comunicándolo vía e-mail a: assistenza@ariacqua.it
ARTÍCULO 4 - Formas de pago
1. Cualquier pago por parte del comprador puede realizarse en el sitio web www.ariacqua.it mediante PayPal o transferencia bancaria. Si se detecta la indisponibilidad de un producto después del registro del pedido y el pago, Enosystem S.r.l. tomará las medidas necesarias con el operador de pago para cancelar la transacción relacionada con los bienes no disponibles. El monto real del pedido se cobrará solo cuando esté completo y listo para su envío.
2. Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el comprador cuando éste se realiza se realizan en líneas especiales protegidas y con todas las garantías que asegura el uso de los protocolos de seguridad que proporcionan los circuitos de pago.
ARTÍCULO 5 - Precios
1. Todos los precios de venta de los productos mostrados e indicados en el sitio web www.ariacqua.it están expresados en euros.
2. Los gastos de envío, cuando están presentes, se destacan en el resumen del carrito de compras.
3. El comprador acepta la facultad de Enosystem S.r.l. cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, los bienes se facturarán sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento del pedido y confirmados en el correo electrónico enviado por Enosystem S.r.l. como confirmación de la adquisición del pedido.
4. Los gastos de transporte no incluyen ningún gasto de despacho de aduana que correrá a cargo del destinatario y que será gestionado en el país de destino por el mensajero encargado.
ARTÍCULO 6 - Derecho de desistimiento
1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 10 días exigido por la ley, a partir de la fecha de entrega de los productos.
2. Si el comprador decide ejercer este derecho, deberá proceder a la creación de un procedimiento de devolución electrónica enviando un correo electrónico a: assistenza@ariacqua.it. La mercancía debe devolverse a Enosystem S.r.l., Via San Tarcisio 5 / E 00178 Roma (RM) - Italia. Por ley, los gastos de envío para la devolución de la mercancía corren a cargo del comprador. La mercancía deberá devolverse intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.) y completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, Enosystem S.r.l. reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento a la mayor brevedad y en todo caso en un plazo máximo de 30 días. Correrán a cargo del comprador: la devolución de la mercancía y los costes de los movimientos bancarios.
3. En caso de recepción de productos no conformes o defectuosos, el CLIENTE deberá notificarlo, tal y como exige el art. 132 del código del consumidor, por correo electrónico a: assistenza@ariacqua.it dentro del plazo de 2 meses desde el descubrimiento de la falta de conformidad. Posteriormente, el cliente deberá proceder a la devolución del producto especificando si desea reponer el artículo o si desea tener un reembolso. Enosystem S.r.l. se pondrá en contacto con el mensajero que, de forma compatible con su disponibilidad, recogerá la mercancía. Enosystem s.r.l. se reserva el derecho de verificar la no conformidad en disputa y, en caso de confirmación, se encargará del envío de los productos de reemplazo o de un reembolso.
ARTÍCULO 7 - Garantía del producto
Todos los productos presentados en el sitio web www.ariacqua.it gozan de una garantía contractual cuya duración se menciona en las fichas de producto de los artículos y en todo caso la garantía legal de 24 meses por falta de conformidad, de acuerdo con la legislación vigente. Para utilizar la garantía, el comprador debe conservar la factura.
ARTÍCULO 8 - Métodos de entrega
1. Enosystem S.r.l. aceptará pedidos de todo el mundo. Los productos se entregarán mediante mensajería urgente a la dirección indicada por el comprador en el momento del pedido.
2. Para cada pedido realizado en el sitio web www.ariacqua.it Enosystem S.r.l. emite una factura por el material enviado. Para la emisión de la factura es válida la información proporcionada por el comprador durante el procedimiento de compra. Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos allí indicados.
Responsabilidad
1. Enosystem S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios atribuibles a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, incluso si dependen de mal funcionamiento y perjuicios de la red de Internet.
2. La disponibilidad de cada artículo es solo indicativa, no tiene carácter contractual y el vendedor no se hace responsable en caso de indisponibilidad de uno o más productos.
ARTÍCULO 10 - Acceso al sitio
El comprador tiene derecho a acceder al sitio para realizar consultas y realizar compras. No se permite ningún otro uso, en particular comercial, del sitio o de su contenido. La integridad de los elementos de este sitio, ya sean de audio o visuales, y la tecnología relacionada utilizada siguen siendo propiedad de Enosystem S.r.l. y están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
Con estas condiciones generales de venta, Enosystem S.r.l. vende y el comprador adquiere a distancia los bienes muebles muebles indicados y puestos a la venta en el sitio web www.ariacqua.it. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, accediendo al comprador en www.ariacqua.it. y la creación de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio.
ARTÍCULO 2 - Celebración y vigencia del contrato
1. La venta se considerará concluida con el envío por parte de Enosystem S.r.l. al comprador de un correo electrónico de confirmación de pedido. El correo electrónico contiene los datos del comprador y el pedido, el precio de la mercancía comprada, los gastos de transporte y la dirección de envío a la que se enviará la mercancía. El comprador se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo y a comunicar sin demora cualquier corrección.
2. Enosystem S.r.l. se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. Sin embargo, pueden surgir algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los productos presentados en www.ariacqua.it no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas.
3. Enosystem S.r.l. se compromete a entregar la mercancía en un plazo de 30 días a partir del día siguiente al de la confirmación del pedido por parte del comprador.
ARTÍCULO 3 - Disponibilidad de productos
1 La disponibilidad de los productos se refiere a la presente cuando el comprador consulta las fichas técnicas del producto; sin embargo, esto debe considerarse puramente indicativo porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido por Enosystem S.r.l., puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el comprador será informado con prontitud y podrá decidir si acepta la entrega de solo los productos disponibles o solicitar la cancelación del pedido comunicándolo vía e-mail a: assistenza@ariacqua.it
ARTÍCULO 4 - Formas de pago
1. Cualquier pago por parte del comprador puede realizarse en el sitio web www.ariacqua.it mediante PayPal o transferencia bancaria. Si se detecta la indisponibilidad de un producto después del registro del pedido y el pago, Enosystem S.r.l. tomará las medidas necesarias con el operador de pago para cancelar la transacción relacionada con los bienes no disponibles. El monto real del pedido se cobrará solo cuando esté completo y listo para su envío.
2. Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el comprador cuando éste se realiza se realizan en líneas especiales protegidas y con todas las garantías que asegura el uso de los protocolos de seguridad que proporcionan los circuitos de pago.
ARTÍCULO 5 - Precios
1. Todos los precios de venta de los productos mostrados e indicados en el sitio web www.enosystem.it están expresados en euros.
2. Los gastos de envío, cuando están presentes, se destacan en el resumen del carrito de compras.
3. El comprador acepta la facultad de Enosystem S.r.l. cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, los bienes se facturarán sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento del pedido y confirmados en el correo electrónico enviado por Enosystem S.r.l. como confirmación de la adquisición del pedido.
4. Los gastos de transporte no incluyen ningún gasto de despacho de aduana que correrá a cargo del destinatario y que será gestionado en el país de destino por el mensajero encargado.
ARTÍCULO 6 - Derecho de desistimiento
1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 10 días exigido por la ley, a partir de la fecha de entrega de los productos.
2. Si el comprador decide ejercer este derecho, deberá proceder a la creación de un procedimiento de devolución electrónica enviando un correo electrónico a: assistenza@ariacqua.it. La mercancía debe devolverse a Enosystem S.r.l., Via San Tarcisio 5 / E 00178 Roma (RM) - Italia. Por ley, los gastos de envío para la devolución de la mercancía corren a cargo del comprador. La mercancía deberá devolverse intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.) y completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, Enosystem S.r.l. reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento a la mayor brevedad y en todo caso en un plazo máximo de 30 días. Correrán a cargo del comprador: la devolución de la mercancía y los costes de los movimientos bancarios.
3. En caso de recepción de productos no conformes o defectuosos, el CLIENTE deberá notificarlo, tal y como exige el art. 132 del código del consumidor, por correo electrónico a: assistenza@ariacqua.it dentro del plazo de 2 meses desde el descubrimiento de la falta de conformidad. Posteriormente, el cliente deberá proceder a la devolución del producto especificando si desea reponer el artículo o si desea tener un reembolso. Enosystem S.r.l. se pondrá en contacto con el mensajero que, de forma compatible con su disponibilidad, recogerá la mercancía. Enosystem s.r.l. se reserva el derecho de verificar la no conformidad en disputa y, en caso de confirmación, se encargará del envío de los productos de reemplazo o de un reembolso.
ARTÍCULO 7 - Garantía del producto
Todos los productos presentados en el sitio web www.ariacqua.it gozan de una garantía contractual cuya duración se menciona en las fichas de producto de los artículos y en todo caso la garantía legal de 24 meses por falta de conformidad, de acuerdo con la legislación vigente. Para utilizar la garantía, el comprador debe conservar la factura.
ARTÍCULO 8 - Métodos de entrega
1. Enosystem S.r.l. aceptará pedidos de todo el mundo. Los productos se entregarán mediante mensajería urgente a la dirección indicada por el comprador en el momento del pedido.
2. Para cada pedido realizado en el sitio web www.ariacqua.it Enosystem S.r.l. emite una factura por el material enviado. Para la emisión de la factura es válida la información proporcionada por el comprador durante el procedimiento de compra. Una vez emitida la factura, no será posible realizar ningún cambio en los datos allí indicados.
ARTÍCULO 9 - Responsabilidad
1. Enosystem S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios atribuibles a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, incluso si dependen de mal funcionamiento y perjuicios de la red de Internet.
2. La disponibilidad de cada artículo es solo indicativa, no tiene carácter contractual y el vendedor no se hace responsable en caso de indisponibilidad de uno o más productos.
ARTÍCULO 10 - Acceso al sitio
El comprador tiene derecho a acceder al sitio para realizar consultas y realizar compras. No se permite ningún otro uso, en particular comercial, del sitio o de su contenido. La integridad de los elementos de este sitio, ya sean de audio o visuales, y la tecnología relacionada utilizada siguen siendo propiedad de Enosystem S.r.l. y están protegidos por la ley de propiedad intelectual.